習主席在中央軍委基層建設(shè)會議上強調(diào)，要深入開展尊干愛兵、兵兵友愛活動，培養(yǎng)官兵甘苦與共、生死與共的革命情誼，鞏固和發(fā)展團結(jié)、友愛、和諧、純潔的內(nèi)部關(guān)系。
北部戰(zhàn)區(qū)陸軍某旅認真領(lǐng)會習主席講話精神，著眼官兵關(guān)系出現(xiàn)的新情況新變化，深刻認識和把握“培養(yǎng)干部對士兵的感情，培養(yǎng)士兵對干部的感情”與“培養(yǎng)全軍官兵對軍隊的深厚感情”之間的內(nèi)在聯(lián)系；深刻認識和把握我軍“在政治上完全平等，在生活上同甘共苦”的官兵關(guān)系與“培養(yǎng)部隊凝聚力和戰(zhàn)斗力”之間的內(nèi)在聯(lián)系，分析變化原因，找準對策舉措，有計劃、有步驟地開展“干部骨干對戰(zhàn)士知情知心、戰(zhàn)士對干部骨干信任信賴”為主要內(nèi)容的“雙知雙信”活動，推動尊干愛兵優(yōu)良傳統(tǒng)在基層扎根。
集體活動遇冷背后的隱憂
2年前來到北部戰(zhàn)區(qū)陸軍某旅當政委時的場景，盧新鋒至今記憶猶新。
“那天是周日上午，偌大的營院空蕩蕩的，就連籃球場上也沒幾個人。我當時很好奇，明明是休息時間，為啥看不見官兵活動的身影？”
簡單收拾行李后，盧新鋒換上了體能訓練服四處轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。這一轉(zhuǎn)，他發(fā)現(xiàn)，別看室外冷冷清清，室內(nèi)卻是別有洞天。官兵們都坐在屋里，低著頭玩手機。
一了解，玩手機的情況大致分為兩類：玩游戲的一般扎堆坐在一起，看視頻、打電話的喜歡獨處。令人有些意外的是，即使是同一款游戲，戰(zhàn)士和干部也很少有在一塊玩的。
“都是一個游戲，咋不一起玩呢？”面對他的疑惑，一名排長不以為然：“我們每個人都有自己固定的伙伴。和熟悉的人玩，舒坦。”
“如今的部隊跟以前不一樣啦！”走在宿舍樓過道里，這句話突然鉆進了盧新鋒的耳朵。這是來自二級軍士長榮震的聲音。在這位老兵看來，變化之一體現(xiàn)在休息時間。過去，一到休息時間，大家湊在一塊打打牌、打打球，現(xiàn)在想打個“夠級”人都湊不齊，籃球場也常常冷冷清清。
從機關(guān)處長的崗位回到基層，盧新鋒突然發(fā)現(xiàn)：眼前的許多事情，似乎和自己當年在旅里當教導(dǎo)員的時候不太一樣了。
“休息時間，官兵們的娛樂活動由過去的打球、打牌等‘線下活動’，變成了如今的玩游戲、看電影等‘線上活動’，干部骨干和戰(zhàn)士之間的交流變少了?！被氐睫k公室，盧新鋒在記事本上寫下這樣兩句話。
一個月很快過去。期間，又發(fā)生了兩件事更讓盧新鋒感到意外。
第一件事，戰(zhàn)士小秦在上級機關(guān)來檢查時，敲響了檢查組的門，想要反映問題。
另一件事，當著連長、指導(dǎo)員的面，兩名戰(zhàn)士在飯?zhí)美锇l(fā)生了口角。
在這個渠道暢通的時代，向上級反映問題并不難。戰(zhàn)士小秦手中有一個記錄干部骨干生活瑣事的“小賬本”，動不動就要用這個本子和干部骨干“算算賬”。
年輕戰(zhàn)士血氣方剛，發(fā)生口角并不稀奇，但連長、指導(dǎo)員在場的情況下，態(tài)勢依舊沒能及時控制?！斑@樣的事情放到當年，是不可能發(fā)生的。”盧新鋒內(nèi)心暗自思忖著，“這是個別基層帶兵人的形象出現(xiàn)了危機?！?/P>
干部管理戰(zhàn)士時心存顧慮，管理過程中威信不足，這究竟是為什么？結(jié)合自己的觀察，盧新鋒發(fā)現(xiàn)：有些干部骨干對戰(zhàn)士交往不交心，有些戰(zhàn)士對干部骨干服從不服氣，官兵之間無形中豎起了一堵墻。
這堵墻是什么時候豎起來的，墻的兩邊暗藏著兩個群體怎樣的情緒？順藤摸瓜，該旅黨委發(fā)現(xiàn)了一個亟待解決，而又隱匿不鮮的課題：新時代的官兵關(guān)系。
為什么和以前不一樣了
“和以前不一樣了。”這是在采訪中，記者聽到頻率最高的一句話。
可造成“不一樣”的原因究竟是什么？
“互聯(lián)網(wǎng)。”該旅一份關(guān)于官兵關(guān)系的問卷調(diào)查中顯示，近六成基層帶兵人將互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)作為導(dǎo)致集體活動遇冷、官兵關(guān)系有所弱化的主要原因。
“手機上要啥有啥，多好??！”不少戰(zhàn)士都覺得，網(wǎng)絡(luò)給他們的工作和生活帶來了極大便利。
有了問題不問戰(zhàn)友問“知乎”，有了困難不找組織找網(wǎng)絡(luò)募捐平臺……“移動互聯(lián)網(wǎng)+智能手機”的疊加效應(yīng)，讓官兵們的生活方式、溝通方式變得更加便捷。然而，溝通方式的便捷，似乎未能帶來“心靈溝通”的便捷。
“網(wǎng)絡(luò)，仿佛是現(xiàn)實世界之外的另一個世界，任何人在另一個世界里，都能以一種新的面貌出現(xiàn)。”一位指導(dǎo)員笑稱，如今的戰(zhàn)士在現(xiàn)實世界里受了挫，很容易躲到那個虛無縹緲的虛擬世界里去，這樣的兵怎么能好帶？
社交、網(wǎng)購、娛樂……隨著移動互聯(lián)網(wǎng)在軍營廣泛普及，難以預(yù)料的新情況層出不窮，基層帶兵人越來越感到，光靠老一套的帶兵方式行不通了。他們不僅要關(guān)注戰(zhàn)士們在現(xiàn)實世界里的生活，還要關(guān)注戰(zhàn)士們在網(wǎng)絡(luò)世界里的情緒。
忽略了網(wǎng)絡(luò)這個世界，基層帶兵人與士兵就日漸疏遠，導(dǎo)致官兵關(guān)系淡化。
隨著采訪深入，互聯(lián)網(wǎng)之外的另一個原因逐漸浮出水面：時代差異。
代際差異。隨著00后漸次步入軍營，戰(zhàn)士的思想變得愈發(fā)活躍，官兵之間的相處模式也隨之發(fā)生變化，帶兵人想要走進戰(zhàn)士的內(nèi)心需要下更大的功夫。
學歷差異。該旅大學生士兵占比30%以上，在最近一年的新兵中，這個比例更是提升到68%。戰(zhàn)士群體性差異明顯拉大，干部骨干帶兵壓力陡增。
調(diào)整改革后本單位與原單位的差異。從其他部隊分流補入的官兵，在磨合融合中容易產(chǎn)生潛在矛盾。有的營連甚至出現(xiàn)分群扎堆、劃分“圈子”的現(xiàn)象。
這些客觀因素集中交織在一個時空段，使官兵關(guān)系呈現(xiàn)多樣性變化。
排長傅冠杰最近就有點傷腦筋：“本想通過網(wǎng)絡(luò)，拉近與戰(zhàn)士之間的距離，可拉著拉著，突然發(fā)現(xiàn)自己和戰(zhàn)士，不是在一個‘頻道’上?！?
“排長真是個土老帽，年輕人誰還用微信啊，QQ才是我們00后的主陣地！”傅冠杰告訴記者，一次微信號統(tǒng)計，他遭到新兵張祥的無情“diss”。
“‘diss’這個詞也是連隊的戰(zhàn)士教我的，是鄙視的意思?！?傅冠杰解釋。
“有趣即正義、世界觀比世界大、必須有個人標簽……這些屬于這個時代年輕人特有的思想符號，讓我們這些老同志越來越難以理解?！敝笇?dǎo)員耿新新自嘲道。
有一次，他跟一名新兵聊天，問他有沒有自己的偶像。答曰：“洛天依?！薄拔沂钦娌恢浪钦l，回宿舍拿手機一查才發(fā)現(xiàn)是一個虛擬人物?！惫⑿滦轮两褚才幻靼?，虛擬人物咋能當偶像呢？
美國發(fā)明家?guī)炱濏f爾曾提出過一個加速回報定律——人類越往后發(fā)展，量級變化越快。以20世紀頭20年為例，人們目睹的科技進步比整個19世紀還多。
變，是永遠不變的法則。軍營不是生活在真空里，現(xiàn)在不少基層帶兵人感嘆：過去，官兵之間五六年一個“代溝”；如今，兩三年就感覺“隔代”了。
“無論是哪方面的差異，都應(yīng)該不是造成官兵關(guān)系有所淡化的理由。根本原因在于，我們?nèi)鄙賾?yīng)對的招法和舉措，導(dǎo)致一些單位官兵之間的情感體系和信任體系面臨挑戰(zhàn)。”黨委會上，該旅一位領(lǐng)導(dǎo)的話擲地有聲。
尋找密切官兵關(guān)系的新路徑
如何找回那份質(zhì)樸而親密的官兵關(guān)系？
該旅黨委經(jīng)過分析論證，開展了一場以“干部骨干對戰(zhàn)士知情知心、戰(zhàn)士對干部骨干信任信賴”為主要內(nèi)容的“雙知雙信”活動。
該旅黨委緊緊扭住干部骨干這個官兵關(guān)系中的關(guān)鍵因素，努力提升他們的素質(zhì)引領(lǐng)力、人格吸引力、形象感召力、情感驅(qū)動力。
以能立信。他們堅持把軍事素質(zhì)作為選拔任用干部的核心要素和硬指標，改革調(diào)整以來多名干部因軍事素質(zhì)和訓練成績突出優(yōu)先提升使用，9名干部因軍事素質(zhì)不達標被“一票否決”。
以先立信。他們引導(dǎo)干部骨干既要與戰(zhàn)士苦在一起、干在一起，又要苦在前、干在前。平時吃飯，干部骨干排隊打飯在最后，看看戰(zhàn)士夠不夠吃、愛不愛吃；野外露營，不僅與戰(zhàn)士同住一個帳篷，還要住在門口鋪位，把溫暖留給戰(zhàn)士；日常訓練不僅積極參訓跟訓，還要做到新配裝備帶頭練、險難課目帶頭訓、比武考核帶頭上……
去年年底實兵演習，該旅摩步十連在機動途中遇到一條河流。為按規(guī)定時間到達指定地域，連長姜華朋第一個跳入冰冷的河水，帶領(lǐng)全連官兵涉水前進，圓滿完成穿插作戰(zhàn)任務(wù)。
堅持知情與知心統(tǒng)一起來，努力走進官兵，贏得官兵。該旅要求干部骨干建立知兵檔案、撰寫知兵筆記，與士兵家屬普遍建立電話、網(wǎng)絡(luò)和書信聯(lián)系。
此外，他們還總結(jié)推廣“公共場合聽議論、討論會上聽發(fā)言、個別談心聽反映，飯?zhí)每达埩?、床上看睡相、勞動看干勁、訓練看情緒、領(lǐng)受任務(wù)看態(tài)度、接打電話看神色”等“三聽六看”知兵小招法，切實掌握士兵在哪里、干什么、想什么、需要什么和思想心理動態(tài)變化。
同時，他們認真研究新時代基層官兵的思想、心理和行為特征，廣泛開展新時代帶兵方法討論，推廣共情關(guān)注、平等對話、民主參與、特長展示、賞識點贊、容錯糾錯等“正能量帶兵12法”。把信任的眼光、欣賞的眼光和發(fā)展的眼光融入帶兵育人全過程。
在嚴格落實談心制度的基礎(chǔ)上，他們把網(wǎng)絡(luò)空間作為知情知心的新陣地，所有干部骨干與戰(zhàn)士普遍互加了微信、QQ好友。
去年駐訓期間，一名面臨轉(zhuǎn)業(yè)的老士官出現(xiàn)思想波動，連隊干部輪番找他談心卻收效甚微。教導(dǎo)員牛清波了解到，這名士官主要是在轉(zhuǎn)業(yè)安排工作還是退伍自主創(chuàng)業(yè)之間糾結(jié)，便加了這位士官的微信，分享給他一個鏈接。鏈接探討的話題是“30歲，去追求自己的夢想還晚嗎？”話題下面，有許多網(wǎng)友結(jié)合自身經(jīng)歷分享的經(jīng)驗教訓。當晚，這名士官主動走進牛教導(dǎo)員的帳篷，道出了原委，心結(jié)在不知不覺中化解了。
身在兵中，兵在心中
隨著活動開展不斷深入，該旅官兵關(guān)系越來越融洽，呈現(xiàn)出訓練肩并肩、學習面對面、娛樂手拉手的良好氛圍。
七連戰(zhàn)士小元性格比較孤僻，不愿與人交流。新兵下連后的一個凌晨，小元突然向指導(dǎo)員吳瑞承報告自己近期壓力大，心情有些抑郁，難以自我排解。
連隊第一時間邀請部隊心理專家干預(yù)疏導(dǎo)。通過大家?guī)椭?，小元心情明顯開朗，而且逐漸成了連隊的訓練尖子。
“連隊就像我的家，戰(zhàn)友就像我的家人一樣，我只有表現(xiàn)得更加優(yōu)異才算不辜負他們！”去年，小元以全旅第一名的成績考上士官學校。
團結(jié)友愛、相互信任的官兵關(guān)系，并非一朝一夕能夠形成，它出現(xiàn)于朝夕相處之間，升華于心靈共鳴之時。
如今，在這個旅“體察兵情、體恤兵心”已成為一種習慣和自覺。干部認真落實下連當兵、蹲連住班制度，做到問需于官兵、問計于官兵、問效于官兵。今年以來，他們先后對基層提出的100多個具體問題進行解答和解決。
旅黨委機關(guān)制訂措施時，每次都反復(fù)征求并充分吸納基層官兵意見建議。他們還在官兵宿舍走廊統(tǒng)一懸掛“官兵服務(wù)熱線直通車”銘牌，每半年組織機關(guān)基層雙向講評，每季度結(jié)合蹲點幫抓召開官兵“懇談會”，讓基層矛盾訴求第一時間到達機關(guān)。
“雙知雙信”活動如春風拂面，部隊各項建設(shè)呈現(xiàn)良好態(tài)勢。去年以來，該旅先后有38人保送提干或考入軍校；600多人通過國家初（中）級職業(yè)技能鑒定認證。全旅官兵參加各類比武獲得10多項第一，被上級評為“備戰(zhàn)打仗先進單位”“安全工作先進單位”“基層建設(shè)先進單位”。
版式設(shè)計：梁 晨
圖①：北部戰(zhàn)區(qū)陸軍某旅組織實兵實彈演練。
焦仁浩攝
圖②：指導(dǎo)員李珂為士兵巫志帆輔導(dǎo)考試習題。張德煜攝
圖③：班里比武奪冠，大家歡呼慶祝。張德煜攝